Elazığ Belediye Başkanı Şahin Şerifoğulları, emekli bir vatandaşın belediye otobüs şoförlerinin davranışları hakkındaki sert eleştirilerini dinledi ve sorunun farkında olduklarını kabul etti. Vatandaşla doğrudan görüşen Başkan Şerifoğulları, hem eğitim hem de denetim konusunda sert önlemler alınacağını açıkladı.
Emekli Vatandaştan Sert Eleştiri: "Yaşlılara Ters Bakıyorlar"
65 yaş kart sahibi emekli bir vatandaş, belediye otobüs şoförlerinin özellikle yaşlı yolculara karşı gösterdiği tutumun kabul edilemez olduğunu vurguladı.
Vatandaş şikayetlerini şu sözlerle dile getirdi: "Vatandaşlara her türlü eziyeti yapıyorlar belediye otobüs şoförleri. Duraklarda duracakları yerde süratle geliyorlar. Durağa aniden duruyorlar. Bütün vatandaşlar ya o tarafa geçiyor ya bu tarafa."
Yaşlılara gösterilen saygısızlığa dikkat çeken vatandaş şöyle konuştu: "Ben emekliyim. Benim 65 yaş kartım var. Ama bu belediye otobüs şoförleri, yaşlılar el kaldırınca ters ters bakıyorlar yaşlılara. Yaşlılara acayip şekilde davranıyorlar."
Diyarbakır Karşılaştırması ve Eğitim Talebi
İki yıl Diyarbakır'da yaşadığını belirten vatandaş, iki şehirdeki hizmet kalitesini karşılaştırdı. Vatandaş şunları söyledi: "Diyarbakır'daki otobüs şoförlerini de gördüm, buradaki otobüs şoförlerini de gördüm. Buradaki otobüs şoförlerinin mutlaka ama mutlaka eğitim alması gerekiyor."
Vatandaş, eleştirilerini ironik bir dille sürdürerek şu ifadeleri kullandı: "Bu belediye şoförleri alınırken Rusya'nın KGB'sinden mi yardım aldılar, İsrail'in Mossad'ından mı yardım aldılar, Amerika'nın FBI'sinden mi yardım aldılar? Böyle bir hizmet anlayışı olmaz."
Ancak vatandaş, Başkan Şerifoğulları'nın çalışmalarını takdir ettiğini de belirtti: "Gerçekten takdir ediyorum. Çok güzel çalışıyorsunuz, çok da başarılısınız. Ama personel önemli. Siz tek başınıza bir şey ifade etmezsiniz."
Başkan Şerifoğulları'ndan Sorun Kabulü ve Çözüm Vaadi
Başkan Şahin Şerifoğulları, vatandaşın şikayetlerini dinledikten sonra sorunun farkında olduklarını kabul etti. Başkan şöyle konuştu: "Eğitimleri sürekli verdiriyoruz, sürekli görüşüyoruz. Müdürümüz sürekli takip ediyor. Ama maalesef sorunumuz var. Farkındayız. Haklısınız."
12 Yeni Otobüs Alımı Meclisten Geçti
Başkan Şerifoğulları, toplu taşıma kapasitesini artırmak için somut adımlar atıldığını açıkladı. Başkan şunları söyledi: "Meclisimizde 12 tane otobüs alma kararı aldık. Şu anda ihale süreçlerini başlattık. İnşallah aldığımızda rahatlatacağız."
Özellikle Şehitler Hastanesi hattına ek sefer konulması talebine olumlu yanıt veren Başkan Şerifoğulları, "Vatandaşlar sığmıyor otobüslere" şikayetinin de müdürler tarafından not edildiğini belirtti.
Sert Önlemler Yolda
Başkan Şerifoğulları, şoför davranışlarıyla ilgili daha sert önlemler alınacağını ifade etti. Başkan şu sözlerle konuşmasını tamamladı: "Hem eğitim noktasında hem sürecin takibi noktasında biraz daha sert önlemler alma noktasında bir irade ortaya koyacağız."
Elazığ'da vatandaşların toplu taşımada yaşadığı sorunlar, özellikle yaşlı ve engelli yolcuların mağduriyeti, belediye hizmetlerinde kalite kontrolünün ve personel eğitiminin önemini bir kez daha gündeme getirdi. Başkan Şerifoğulları'nın vatandaşla doğrudan görüşmesi ve sorunları kabul etmesi, yerel yönetimlerde hesap verebilirlik açısından olumlu bir örnek olarak değerlendiriliyor.